Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de enero de 2026

La presente Política de Privacidad establece los términos en los cuales Armonías – Enseñanza y musicalización (en adelante, “la Academia”) recopila, utiliza, almacena, protege y, en su caso, comunica datos personales de los usuarios, alumnos y/o responsables legales que acceden al sitio web armoniasenym.com, contratan sus servicios o interactúan a través de cualquier canal vinculado a su actividad educativa.

El acceso, navegación y/o utilización del sitio web implica la aceptación plena, expresa e incondicional de la presente Política de Privacidad.


1. Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Ailén Lis Muñoz
CUIT: 27-44818059-5
Condición fiscal: Monotributista – Categoría C
Domicilio: Salta Capital, Provincia de Salta, República Argentina
Correo electrónico de contacto: contacto@armoniasenym.com


2. Marco normativo aplicable

El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario y demás normativa complementaria vigente en la República Argentina.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la normativa mencionada.


3. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad resulta aplicable a:

  • El sitio web armoniasenym.com en su totalidad.
  • Todas las páginas de productos, formularios y secciones informativas.
  • Los procesos de inscripción, pago, asignación de horarios y comunicaciones posteriores.
  • Las interacciones realizadas por correo electrónico, WhatsApp y redes sociales oficiales vinculadas a la Academia.

La navegación por el sitio web es libre y no requiere registro previo.


4. Datos personales recolectados

4.1. Datos proporcionados durante el proceso de compra

A través de la plataforma Shopify se recopilan, conforme a su configuración obligatoria, datos tales como:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Dirección
  • Código postal
  • Ciudad
  • Provincia o estado

4.2. Datos proporcionados mediante formularios posteriores al pago

Una vez acreditado el pago, la Academia podrá solicitar información adicional necesaria para la correcta prestación del servicio educativo, incluyendo:

  • Número de pedido de Shopify
  • Nombre del alumno
  • Edad
  • Instrumento seleccionado
  • Disponibilidad horaria
  • Teléfono de contacto
  • Identificación del titular del número telefónico

La Academia no solicita ni trata datos sensibles, conforme a la definición establecida por la Ley 25.326.


5. Datos de menores de edad

La Academia presta servicios educativos a menores de edad. En tales casos:

  • Los datos son proporcionados por el padre, madre o tutor legal.
  • La contratación del servicio implica la declaración de contar con la representación legal correspondiente.
  • El responsable legal autoriza el tratamiento de los datos personales del menor conforme a esta Política.

Para el uso de imágenes de menores se solicita autorización expresa.
Ante cualquier reclamo fundado, el material será retirado sin necesidad de expresión de causa.


6. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recolectados podrán ser utilizados para:

  • Gestión administrativa y académica.
  • Procesamiento de inscripciones y pagos.
  • Asignación de horarios y cupos.
  • Comunicación institucional, organizativa y pedagógica.
  • Seguimiento del proceso educativo.
  • Organización de eventos, muestras, certificaciones y actividades relacionadas.

De manera opcional y con consentimiento del titular:

  • Solicitud y publicación de reseñas.
  • Uso de imágenes con fines institucionales y promocionales.

La Academia no realiza campañas de email marketing masivo ni envíos publicitarios no solicitados.


7. Comunicaciones y canales oficiales

Las comunicaciones vinculadas al servicio podrán realizarse a través de los siguientes canales oficiales:

  • Correo electrónico.
  • WhatsApp, exclusivamente con alumnos o responsables legales con inscripción paga.
  • Sitio web oficial.
  • Cuenta oficial de Instagram de la Academia.

Las comunicaciones podrán ser individuales o mediante grupos informativos administrados por la Academia, sin habilitar interacción libre entre participantes.

Los mensajes enviados desde cuentas personales de docentes o terceros no tienen validez institucional ni contractual.

El correo electrónico constituye el canal principal y preferente para comunicaciones formales.
Los correos electrónicos automáticos enviados por la Academia se consideran válidamente notificados, aun cuando no exista respuesta expresa.


8. Plataformas y terceros

Para el desarrollo de su actividad, la Academia utiliza servicios de terceros, incluyendo:

  • Shopify
  • Mercado Pago
  • Meta Ads (Facebook e Instagram)
  • Google Workspace y Google Sheets
  • Aplicaciones de formularios integradas a Shopify

El usuario reconoce que dichas plataformas poseen sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
Algunos servicios pueden alojar información en servidores ubicados fuera de la República Argentina, lo cual es expresamente consentido.


9. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza herramientas de análisis y medición, tales como el Pixel de Meta, con fines estadísticos y publicitarios.

Estas tecnologías no permiten identificar personalmente al usuario de manera directa.


10. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados por tiempo indeterminado en la medida en que resulten necesarios para:

  • La relación educativa.
  • La gestión administrativa.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.

11. Seguridad de la información

La Academia adopta medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos personales.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y libera a la Academia de responsabilidad por accesos indebidos que no le sean imputables.


12. Derechos de los titulares de los datos

El titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión conforme a la Ley 25.326, mediante solicitud enviada a contacto@armoniasenym.com

La supresión no procederá cuando existan obligaciones legales que impongan la conservación de los datos.


13. Uso de imagen

Las imágenes y videos captados durante actividades educativas podrán ser utilizados con fines institucionales y promocionales.

En el caso de adultos, el consentimiento se considera otorgado de manera informada.
En el caso de menores, se requiere autorización del responsable legal.

Ante solicitud expresa, el material será retirado sin necesidad de justificación adicional.


14. Aceptación

El acceso al sitio web, la navegación y/o la contratación de los servicios implica la aceptación plena de la presente Política de Privacidad, disponible de forma permanente en el sitio web.


15. Modificaciones

La Academia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.